Вона була розроблена за кошти бюджету міста для спеціалістів районних управлінь соціального захисту, які відповідають за облік та збереження особових справ одержувачів субсидій та різних видів державної допомоги.
Ця програма мінімізує роботу з паперовими носіями для спеціалістів управлінь. Вона містить усі необхідні дані отримувача послуг, дозволяє відстежувати етапи розгляду справи та її рух по відділах управління, що сприяє оптимізації роботи та збереженню часу як спеціалістів, так і заявників.