Містянам рекомендують звертатися до центру в онлайн-режимі, через електронну пошту або через скриньки для прийому кореспонденції, що розміщені у кожному центрі зайнятості.

На період карантину клієнтів обслуговуватимуть наступним чином:

• у кожному центрі зайнятості розміщується оголошення про тимчасовий порядок роботи установи, адреси електронної пошти центру зайнятості, номер телефону чергового фахівця;
• прийом документів від клієнтів, у тому числі для фіксації наміру клієнта бути зареєстрованим як безробітним, здійснюється через електронну пошту або через скриньки для прийому кореспонденції, що розміщені у кожному центрі зайнятості; опрацювання документів проходить щоденно, за його результатами з клієнтами зв’язується фахівець центру зайнятості, який спеціалізується на питанні, яке цікавить;
• на виконання рішення Уряду кількість клієнтів, які можуть одночасно перебувати у приміщенні центру зайнятості, становить не більше 10 осіб.

Для вже зареєстрованих безробітних алгоритм наступний:

• спілкування з кар’єрним радником відбувається через телефон або електронну пошту за контактами, вказаними безробітним при реєстрації; актуалізувати контакти можна, зв’язавшись з кар’єрним радником або через гарячу лінію обласного центру зайнятості;
• відвідування центру зайнятості, яке було призначено до запровадження карантину, переноситься на іншу дату;
• у разі, якщо відвідування було призначене до 12 березня, тобто до запровадження карантину, на березень 2020, але клієнт повідомив кар’єрного радника про неможливість відвідування центру зайнятості/філії через побоювання за своє здоров’я чи через погане самопочуття, за таке невідвідування до безробітних не застосовуватимуть штрафні санкції та не зніматимуть з обліку.

Документи і заяви можна надсилати на адресу Запорізького міського центру зайнятості: м. Запоріжжя, вул Рекордна, 16б, та на електронну адресу:

• Запорізького міського центру зайнятості - 20482573@mail.gov.ua;
• Шевченківського відділу сприяння зайнятості ЗМЦЗ - 20524248@mail.gov.ua;
• Південного відділу сприяння зайнятості ЗМЦЗ- kommunar_849@ukr.net;
• Правобережного відділу сприяння зайнятості ЗМЦЗ - 35628345@mail.gov.ua.

Або звертатися до адміністраторів центру за номерами: (061)284-99-81, (061)284-90-81.

Консультації від спеціалістів Запорізького міського центру зайнятості можна отримати за тел.:

відділ організації працевлаштування населення:(061)284-90-98, ( 061)284-99-67, (061) 284-99-16, (061) 284-99-68, (061) 284-90-82, (061)284-90- 83, (061)284-90-92;

відділ активної підтримки безробітних: (061) 284-99-87;

відділ взаємодії з роботодавцями: (061)284-93-66, (061) 284-93-77, (061) 284-99-40, (061) 284-99-41;

відділ рекрутингу: (061) 284-99-70.

Будь-яку інформацію з питань надання послуг службою зайнятості можна отримати в онлайн-режимі на офіційних вебресурсах Державної служби зайнятості та Запорізького ОЦЗ:

• "Єдине соціальне середовище" (https://www.dcz.gov.ua, https://zap.dcz.gov.ua/);
• "Освітній портал" (https://skills.dcz.gov.ua);
• "Профорієнтація та розвиток кар'єри" (http://profi.dcz.gov.ua/);
• на сторінці Запорізького МЦЗ у соціальній мережі "Фейсбук".