Як повідомляє управління соціального захисту населення Запорізької міської ради, одержувачі пільг чи субсидій після закінчення опалювального сезону можуть отримати в безготівковій формі залишки коштів, що утворились за рахунок економного використання житлово-комунальних послуг (менше, ніж соціальні норми та нормативи).
Кошти, наявні на рахунку для виплати пільг та субсидій станом на 1 червня, перераховуються АТ «Ощадбанк» на поточні рахунки пільговиків та субсидіантів. У разі відсутності відкритого рахунку в АТ «Ощадбанк» він відкривається за заявою одержувача.