У нараді взяв участь заступник міського голови Анатолій Пустоваров.

Для соціальної сфери 2020 рік був дуже непростим, оскільки пандемія COVID-19 внесла свої корективи в роботу управлінь соціального захисту, центрів, загалом всієї соціальної сфери.

На фоні цього уряд, міністерство соціальної політики прийняли низку нормативно-правових актів, що стосуються роботи управлінь, якими або запроваджені нові види соціальної підтримки громадян, або внесені значні зміни в уже існуючі документи.

З січня 2020 року набув чинності Закон України «Про соціальні послуги» і на його виконання також прийнято близько 20 постанов і наказів. Але це не повний перелік документів, які повинні бути прийняті на державному рівні.

Впроваджені карантинні заходи змусили соціальну сферу перебудувати свою роботу та максимально перейти на дистанційні форми обслуговування громадян.

В непростих умовах збережено основне: спрямованість роботи соціальної сфери на конкретну людину:

• створені умови для дистанційного прийому документів;
• винайдено можливість зменшення часу для перебування громадян в структурах соціальної сфери в разі особистого звернення;
• розроблено різні методи донесення до громадян необхідної інформації в онлайн режимі;
• забезпечено автоматичне подовження та своєчасну виплату субсидій, пільг, соціальної допомоги; соціально-побутове обслуговування;
• забезпечено надання соціальних послуг.

У 2020 році управлінням соціального захисту населення Запорізької міської ради, як головним розпорядником бюджетних коштів, реалізовано 18 бюджетних програм на загальну суму 261 млн 655 тис. 792 грн, у тому числі:

• за рахунок субвенцій державного бюджету – 2 програми, сума видатків склала 5 млн 358 тис. 914 грн;
• за рахунок коштів бюджету міста – 16 програм, сума видатків склала 256 млн  296 тис. 878 грн.

Це дозволило забезпечити виконання функцій, покладених на органи соціального захисту населення, в частині реалізації державних та міських програм, спрямованих на соціальний захист мешканців Запоріжжя.